DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bitte www.drycleanexpress.com.tr durch und Mobile-App von Dry Clean Express Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.


1. Datenverantwortlicher

Über diese Website und mobile Anwendung erhobene personenbezogene Daten, Express-Reinigung von Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (“KVKK”) und wird gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften verarbeitet.

Kontaktinformationen:

E-Mail: [email protected]

Telefon: 444 31 47

Adresse: Kavacık-Viertel, Ekinciler-Straße, Elbistan-Straße Nr. 6, 34810 Beykoz

Öffnungszeiten:

Montag – Samstag: 08:00 – 20:00

Sonntag: 11:00 – 17:00


2. Welche Daten erfassen wir?

  • Formulare: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift.

  • Bestellungen: Kundenidentifikations- und Kontaktinformationen sowie Bestelldetails.

  • Standort: “Standortinformationen werden im Rahmen des Systems ”Finde die nächstgelegene Filiale“ und der entfernungsabhängigen Berechnung der Liefergebühren verwendet.

  • Kamera und Galerie: Machen Sie ein Foto oder wählen Sie ein Kleidungsstück aus der Galerie für eine KI-gestützte Analyse aus.

    • Fotos Google Gemini KI an den Dienst gesendet

    • Nach der Analyse Es lässt sich nicht verbergen

  • Push-Benachrichtigungstoken: Geräteinformationen für Bestellstatusbenachrichtigungen.

  • Google-Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Profilbild

  • Technische Spezifikationen: IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies und Verkehrsdaten.


3. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Bestellungen entgegennehmen, bearbeiten und ausliefern.

  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden (Telefon, WhatsApp, E-Mail)

  • Verwaltung der Abhol- und Zustellprozesse von der Adresse aus.

  • “"Finden Sie die nächstgelegene Filiale"” Standortbestimmung für den Dienst

  • Berechnung der Liefergebühren anhand der Entfernung.

  • Preis- und Dauerabschätzung mithilfe KI-gestützter Bekleidungsanalyse.

  • Benachrichtigung über den Bestellstatus per Push-Benachrichtigung.

  • Sichere Anmeldung mit Ihrem Google-Konto.

  • Rabattcoupons für Glücksrad und Treueprogramm

  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  • Verbesserung der Servicequalität


4. Datenübertragung

Ihre Daten können in folgenden Fällen übertragen werden:

  • Relevante Niederlassungen und Kurierdienstleister

  • Hosting- und Kommunikationsinfrastrukturanbieter

  • Rechtsbehörden (falls erforderlich)

Google Firebase

Gerätetokeninformationen werden für den Push-Benachrichtigungsdienst verwendet.

Google Maps API

Die Adressinformationen werden zur Entfernungsberechnung und zur Wegbeschreibung verwendet.


Google Gemini AI (Künstliche Intelligenz zur Bekleidungsanalyse)

Gesendete Daten: Hochgeladenes Foto der Kleidung

Ziel: Angaben zur Kleidungsart, zum Stoff, zur Farbe und zu Flecken sowie eine Preisschätzung.

Benutzerberechtigung: Vor der Analyse wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

Datenspeicherung: Die Fotos werden nicht dauerhaft gespeichert.

Sicherheit: Verschlüsselte Übertragung mit HTTPS/TLS

Google-Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy

Ihre Daten werden unter keinen Umständen zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.


4.1 Künstliche Intelligenz-Dienste von Drittanbietern

Dry Clean Express für die Analyse von Kleidungsstücken. Google LLC – Google Gemini AI Es nutzt den Dienst.

Während des Analyseprozesses:

  • Das Foto wird an Google-Server gesendet.

  • Die Informationen zur Bekleidung werden als Ergebnis der Analyse ermittelt.

  • Die Ergebnisse werden dem Benutzer angezeigt.

Datenschutzmaßnahmen:

  • Das Foto dient ausschließlich analytischen Zwecken.

  • Eine dauerhafte Lagerung ist nicht möglich.

  • Es wird eine verschlüsselte Verbindung verwendet.

Nutzereinwilligung:

  • Die Informationen werden vor der Analyse bereitgestellt.

  • “Der Prozess beginnt mit ”Analysieren“.

  • “Akzeptieren und fortfahren” bedeutet ausdrückliche Zustimmung.

  • Diese Funktion kann nicht ohne Genehmigung genutzt werden.

  • Kann bei Bedarf abgebrochen werden.


5. Cookies und Tracking-Technologien

  • Auf der Website obligatorische Cookies gebraucht

  • Verfügbar für Aufführungen und als “nächstgelegene Filiale”.

  • Die Cookie-Einstellungen können über den Browser geändert werden.


6. Datenaufbewahrungsdauer

  • Bestell- und Kundeninformationen: 10 Jahre

  • Standortinformationen: Die Verarbeitung erfolgt sofort, die Aufzeichnung nicht.

  • Fotos der Kleidung: Es lässt sich nicht verbergen.

  • Push-Token: Bis die Anwendung gelöscht oder die Berechtigungen widerrufen werden.


7. Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Sicherheitszertifikat

  • Technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen

  • Verschlüsselte mobile Datenübertragung

  • Verschlüsselte Verbindung für Datenübertragungen an Dritte.


8. Verbraucherrechte (KVKK Artikel 11)

Kunden haben folgende Rechte:

  • Um herauszufinden, ob Ihre Daten verarbeitet werden.

  • Informationen anfordern

  • Den Zweck der Verarbeitung lernen

  • Kenntnis der Dritten, an die es übertragen wird

  • Korrektur anfordern

  • Antrag auf Löschung oder Vernichtung

  • Einwände gegen die automatisierte Systemanalyse.

Zur Bewerbung: [email protected]


9. Berechtigungen für mobile Anwendungen

  • Kamera: Kleidungsfoto

  • Galerie/Lager: Fotoauswahl

  • Standort: Filialstandort und Entfernungsberechnung

  • Benachrichtigungen: Bestellinformationen

  • Internet: Anwendungsfunktionalität

Berechtigungen können über die Geräteeinstellungen verwaltet werden.


9.1 KI-gestützte Bekleidungsanalyse

  • Das Foto wird an die Google Gemini KI-Server gesendet.

  • Vor der Analyse wird eine ausdrückliche Genehmigung eingeholt.

  • Fotos werden nicht dauerhaft gespeichert.

  • Die Ergebnisse werden nur dem Benutzer angezeigt.

Wichtig:

  • Diese Funktion ist völlig optional.

  • Ohne Genehmigung funktioniert es nicht.

  • “Abgesagt

  • Es ist unabhängig von anderen Anwendungsfunktionen.


Rechte gemäß dem 10. Zusatzartikel zur Verfassung

Dry Clean Express behält sich das Recht vor, Änderungen an seiner Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Die aktuelle Version ist ab dem Datum ihrer Veröffentlichung gültig.


Letzte Aktualisierung: Februar 2026